Términos a considerar en el pago electrónico de actas del Registro Civil.
1.- Las copias de las actas que la Dirección General del Registro Civil de Aguascalientes puede proporcionar a través de este medio son:

Acta de nacimiento.
Acta de matrimonio.
Acta de defunción.

Para obtener un acta de Inserción (matrimonio y nacimiento), es necesario mande un correo solicitándolo a la siguiente dirección e-actas@aguascalientes.gob.mx

2.- Los COSTOS se establecen de acuerdo a la Ley de Ingresos vigente para el ejercicio fiscal del año en curso.
Costo por copia de acta para el año 2024: $195 m.n.

3.- Las actas o copias certificadas que se expiden están signadas por el Director del Registro Civil, si requiere de legalización deberá gestionar el trámite de apostilla, detallado en la siguiente dirección:
https://tramites.aguascalientes.gob.mx/seggob

4.- Al finalizar su trámite podrá imprimir o guardar su notificación de pago, éste no es válido para efectos legales y fiscales.
• Si el certificado de registro civil que desea solicitar no se encuentra en la base de datos o tiene algún dato incorrecto, favor de reportarlo llamando sin costo al 01 800 900 2002 ext. 6302
o escriba un correo electrónico a la siguiente dirección: e-actas@aguascalientes.gob.mx

5.- Pagos en ventanilla

• Deberá imprimir su recibo en el sitio web de pago electrónico de actas del Registro Civil, teniendo cuidado de capturar todos los datos solicitados.
• Acudir al banco de su preferencia y pagar el importe del número de copias de las actas requeridas, así como del servicio de mensajería seleccionado.
• Guardar su recibo de pago para posibles aclaraciones y en caso de no recibir su acta en los cinco dias posteriores al pago favor de enviar una copia del recibo de pago a la cuenta de correo e-actas@aguascalientes.gob.mx.
• Para el rastreo de su envío deberá consultarlo en la página de la paquetería o comunicarse a los siguientes teléfonos:
Servicio de Mensajería ENVIOS RED S.A. DE C.V.
Correo: enviosred.recepcion@hotmail.com
(01-449) 9152273

6.- Pagos con tarjeta de débito o crédito.

• Deberá imprimir su recibo en el sitio web de pago electrónico de actas del Registro Civil, teniendo cuidado de capturar todos los datos solicitados.
• Seleccionar el servicio de mensajería con la empresa que seleccionó.
• Realizar el pago con la tarjeta de débito o de crédito, teniendo cuidado de revisar los datos que proporcione.
• Guardar su recibo de pago para posibles aclaraciones.
• En caso de presentarse problemas en el servicio de mensajería deberá comunicarse a los teléfonos:
Dirección General del Registro Civil del Estado de Aguascalientes.
Palacio de Justicia, Av. Adolfo López Mateos s/n esq. Héroe de Nacozari, Col. San Luis C.P. 20259
Tel. 449 9102646 Ext. 6302
Servicio de Mensajería ENVIOS RED S.A. DE C.V.
Correo: enviosred.recepcion@hotmail.com
(01-449) 9152273

7.- Servicio de mensajería.

El servicio de actas de Registro Civil por internet cuenta con servicio de entrega a domicilio:
• El servicio de Mensajería acudirá al domicilio especificado. Se notificará en 2 ocasiones en caso de no encontrar a personas mayores de 18 años ó quién reciba el documento.
• Las condiciones de entrega de sus actas son determinadas por la empresa que presta el servicio de mensajería seleccionado. En las principales ciudades y capitales de los Estados son 4 días, en municipios y poblados de 5 a 10 días.
• Para cualquier aclaración referente al servicio de mensajería deberá comunicarse al teléfono y/o contacto que registra la empresa al correo enviosred.recepcion@hotmail.com
• Podrá solicitar el número de copias que desee por cada certificado, siempre y cuando la cantidad total de actas no sobrepase 500 grs. de sobrepeso (aproximadamente 150 actas).

TARIFA DEL SERVICIO DE MENSAJERIA
ZONA	COSTOS
LOCAL	$65.00 M.N.
NACIONAL	$160.00 M.N.
ESTADOS UNIDOS Y CANADÁ	$650.00 M.N.
RESTO DEL MUNDO	$800.00 M.N.

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REQUISITOS

PARA SOLICITUD DE ACTAS EN LÍNEA

Ser originario de Aguascalientes
Datos fieles del Acta requerida
Dirección de correo electrónico para contactarlo
Número de teléfono con disponibilidad
Datos actualizados y verificados del domicilio a donde se enviará el Acta (Calle, Colonia, Código Postal, etc.)
Puede consultar todos los requisitos en el Portal de Trámites y Servicios

¿Cómo solicito un acta en línea?

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